自從工業革命以來，生產力的進步呈現出明顯的階段性特征，每一次技術革新都推動了生產力的顯著提升。例如，在軍事領域，航母、戰斗機、導彈等武器系統的迭代發展清晰地展示了技術進步帶來的斷代性變革，進而拉大了先進與落后軍事力量之間的差距。同樣地，在經歷了數十年高速增長后，暖通空調行業也開始顯現出企業間的技術代差。
"不是生意難做了，而是賺錢的方式變了"?——?這是當前許多暖通行業從業者的心聲，也是今年上半年業內交流中常見的觀點。這種現象如同烏鴉喝水的故事：一些人仍在盲目嘗試，而另一些人已經找到了更高效的方法。因此，在具有前瞻性的行業觀察者看來，信息不對稱和認知差異已成為市場下行期各行業面臨的緊迫問題。
從制造企業的角度來看，如果我們的目標用戶群體相對穩定，那么接觸這些用戶的渠道是否也保持不變呢？雖然行業內的渠道形態多樣，包括機電公司、節能服務公司乃至安裝服務商都能幫助企業觸及用戶并實現產品落地，但我們是否考慮過利用其他行業的信息優勢來實現精準營銷？
實際上，面臨挑戰的不僅僅是空調行業。以工業應用為例，經歷了連續幾年的繁榮后，2024年的市場形勢已開始顯露疲態。在這種背景下，幾乎所有工業項目的供應商都面臨著相似的問題，特別是那些高能耗設備如工業鍋爐的企業，它們在當下的限碳環境下生存困難，轉型成為必然。那么，暖通空調及熱泵行業是否可以成為這些企業利用現有資源和技術實現突破的新方向？這種跨界合作是否能夠為暖通設備制造商帶來新的競爭優勢？
在零售渠道型的小型企業中，“代差”現象更為顯著。如果將簡單的設備銷售視為1.0時代，那么系統集成則可被視為2.0時代；而以五恒系統為代表的科技住宅解決方案，結合生活用水和綠色能源，可被看作3.0時代。盡管4.0時代尚未到來，但從當前的市場格局來看，這三個階段都是行業內企業的真實寫照，不同世代的企業在市場理解、認知以及發展方向上存在明顯的代差。
代差的背后不僅是能力的差異，更重要的是認知水平的不同。能力可以通過多種途徑提高，但認知水平的提升則依賴于持續的學習和自我反思。從產業發展周期的角度來看，暖通空調產業顯然已經步入緩慢增長周期的階段，大家在產品同質化以及市場競爭加劇的市場背景下，把握“后市場”可能會是一個較好的切入點，企業需要密切關注市場動態和客戶需求變化，用多樣化服務內容、提升服務品質、創新服務模式等切實的行動，及時調整經營策略和服務方向以適應市場的變化和挑戰。
