2020年初，一場來勢洶洶的肺炎疫情改變了很多人的生活。疫情期間，非接觸式的產(chǎn)品、系統(tǒng)與服務(wù)模式因安全、高效、便捷的優(yōu)勢得到了全社會關(guān)注，智能家居這種“非接觸式產(chǎn)品”得到了廣泛的應(yīng)用。在全民戰(zhàn)“疫”的背景下，智能家居行業(yè)正爆發(fā)出新的發(fā)展機遇。
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新冠疫情背景下，智能家居出貨量仍保持上升勢頭
智能家居是智能硬件普及度最高的產(chǎn)品之一，以住宅為平臺，利用網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)、安全防范技術(shù)、自動控制技術(shù)等將家居生活有關(guān)設(shè)施進(jìn)行集成，構(gòu)建高效的住宅設(shè)施與家庭日程事務(wù)的管理系統(tǒng)，提升家居安全性、便利性。
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中國智能家居市場規(guī)模大且增長迅速，據(jù)iimedia research(艾媒咨詢)發(fā)布的《2020中國智能硬件行業(yè)發(fā)展全景研究報告》數(shù)據(jù)顯示， 2019年中國智能家居市場規(guī)模已達(dá)1,530億元，增長率為26.4%。盡管2020年受到“新冠疫情”影響整體市場增幅受到一定影響，但未改增長基本面，市場規(guī)模將達(dá)1,705億元。
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iimedia research分析師（下稱“分析師”）認(rèn)為，目前中國智能家居市場已具備一定發(fā)展規(guī)模，隨著5g和物聯(lián)網(wǎng)的落地，大規(guī)模應(yīng)用將在2021-2022年得到進(jìn)一步釋放，其市場發(fā)展有望繼續(xù)提速。
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出貨量方面，數(shù)據(jù)顯示，中國智能家居近年出貨量保持快速增長態(tài)勢，年均增長率保持在35%以上，2019年出貨量達(dá)2.11億臺。受“新冠疫情”影響，2020年增幅受到一定影響，增幅有所減緩，但仍然保持上升勢頭，預(yù)計全年出貨量將達(dá)2.29億臺。
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其中，智能廚衛(wèi)&家電產(chǎn)品成出貨量最多及增速最快產(chǎn)品。數(shù)據(jù)顯示，2019、2020年中國智能家居出貨量分布中，廚衛(wèi)&家電、智能安保、智能照明分別以38.4%和40.9%、21.2%和18.5%和15.0%和13.4%的份額占比位列前三。
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分析師認(rèn)為，受2020“新冠疫情”影響，安保和智能照明類產(chǎn)品受影響；而得益于普及程度高及單品類型豐富，加上居家時長因素加大，2020年中國智能家居產(chǎn)品中廚衛(wèi)&家電、網(wǎng)絡(luò)&通信類產(chǎn)品占比進(jìn)一步上升。
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智能音箱市場增長迅速，2020年規(guī)模預(yù)計破90億元
智能音箱作為智能家居從業(yè)者看好的用戶入口，受到智能家居行業(yè)發(fā)展的帶動，市場增長迅速。數(shù)據(jù)顯示，2020年中國智能音箱銷售規(guī)模預(yù)計達(dá)到94.6億元。
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由于智能家居市場規(guī)模不斷擴大、人工智能的技術(shù)推動、數(shù)字音樂產(chǎn)業(yè)以及知識付費產(chǎn)業(yè)的成長，越來越多科技巨頭入局智能音箱行業(yè)，中國智能音箱市場逐漸呈現(xiàn)出多樣化、跨領(lǐng)域的特征。艾媒金榜數(shù)據(jù)顯示，小米小愛、百度小度、華為、天貓精靈、索尼憑借綜合實力成功躋身榜單前五。
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分析師認(rèn)為，智能音箱產(chǎn)業(yè)仍在成長階段，在經(jīng)歷互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛入局的市場風(fēng)口期后，其增長勢頭有所放緩，但電商渠道依賴度高削弱了“新冠疫情”的影響，作為智能家居入口，廠商對該領(lǐng)域重視程度依然不弱，整體銷售規(guī)模持續(xù)攀升。
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但值得注意的是，智能音箱行業(yè)是以語音技術(shù)為核心發(fā)展的，根據(jù)2019年中國科學(xué)院對國內(nèi)主要品牌智能音箱的測評，目前我國大部分智能音箱產(chǎn)品在“自然語言的理解與處理”技術(shù)上還沒完全成熟，智能音箱整體行業(yè)在用戶需求滿足率和聽懂率上存在較大差異，離行業(yè)成熟階段還有一定的時間。
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智能電視網(wǎng)民認(rèn)知度最高，傳統(tǒng)品牌綜合實力更占優(yōu)勢
數(shù)據(jù)顯示，智能家居產(chǎn)品中，受訪網(wǎng)民對智能電視(42.6%)的認(rèn)知度最高，對掃地機器人(32.3%)及智能音箱(26.3%)等單品類智能家居產(chǎn)品也較高，而如智能監(jiān)控及智能照明等系統(tǒng)內(nèi)嵌類型產(chǎn)品了解度較低。
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智能電視作為網(wǎng)民認(rèn)知度最高的智能家居產(chǎn)品，行業(yè)發(fā)展已經(jīng)趨于成熟，滲透率較高，競爭局勢較穩(wěn)定，增長速度將會逐漸變緩。數(shù)據(jù)顯示，2019年中國智能電視銷售規(guī)模達(dá)5,769億元，預(yù)計2020年將達(dá)到6,245億元。
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分析師認(rèn)為，中國智能電視銷售額上升主要受增量和存量兩方面因素驅(qū)動，中國居民人均可支配收入增長帶來的市場增量需求，以及5g、人工智能等技術(shù)發(fā)展引發(fā)的存量產(chǎn)品市場升級換代需求。
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當(dāng)前，入局智能電視的企業(yè)眾多，而傳統(tǒng)品牌綜合實力更占優(yōu)勢。數(shù)據(jù)顯示，傳統(tǒng)電視品牌在智能電視行業(yè)擁有重要地位，綜合銷量、消費者評價、口碑、企業(yè)實力等維度排行中，傳統(tǒng)家電品牌海信、創(chuàng)維、長虹排名前三。
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智能家居網(wǎng)民體驗滿意度較高，智能性及安全保障仍有待提
對于智能家居產(chǎn)品，網(wǎng)民總體體驗滿意情況較高，超八成受訪網(wǎng)民表示滿意。顯然，消費升級潮流下，智能家居符合消費者對優(yōu)質(zhì)生活的追求。相較傳統(tǒng)家居產(chǎn)品，智能家居在產(chǎn)品功能上具有更好的使用體驗，用戶滿意度普遍較高。
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另外，分別有42.0%和45.7%的受訪網(wǎng)民表示對智能家居產(chǎn)品的智能性和安全保障未感到滿意。智能家居涉及消費者日常生活的多個方面，且智能化體驗需要對用戶情況進(jìn)行分析，牽涉用戶較多隱私資料。而智能家居市場發(fā)展仍處于早期階段，用戶保障體系仍有較大的提升空間。
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值得一提的是，從整個智能家居產(chǎn)業(yè)來看，部分產(chǎn)品仍處于增值階段，競爭形勢仍未完全穩(wěn)定。5g，云服務(wù)等智能網(wǎng)聯(lián)技術(shù)的落地和發(fā)展使產(chǎn)業(yè)鏈和產(chǎn)品更加豐富，使智能家居行業(yè)再次升級。眾多智能家居傳統(tǒng)品牌和科技公司推出了智能家居平臺，提高家居物聯(lián)服務(wù)。產(chǎn)業(yè)從以單品銷售為主，逐漸向以智能家庭為目標(biāo)的物聯(lián)生態(tài)化方向發(fā)展。
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來源：艾媒咨詢
