毋庸置疑,疫情“助長”下的“宅”生活,打亂了中國經(jīng)濟的正常發(fā)展節(jié)奏,讓以餐飲、旅游為代表的線下服務(wù)業(yè)受了重創(chuàng)。但另一面,新冠多樣的強傳播性也是一場前所未有的全民健康教育,最為明顯的是疫情激發(fā)的健康意識轉(zhuǎn)變也將推動消費理念迎來新一輪升級,也勢必會帶來龐大的健康消費支出。
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業(yè)內(nèi)分析人士指出,疫情激活大健康產(chǎn)業(yè)需求必然會為行業(yè)打開一個全新的增長點,其中居家作為人們生活的核心場景,居家健康的觀念也在這次疫情后被激發(fā)。同時作為健康居家重要指標(biāo)的舒適家的概念將進一步得到落地普及,如何提供健康舒適家的解決方案成為當(dāng)下的關(guān)鍵。
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這也意味著采用系統(tǒng)的、生態(tài)的家居設(shè)備集成方案,從多方面提高人們生活的舒適程度成為家居行業(yè)接下來重要的發(fā)展方向,新風(fēng)等集成類家電無疑也將迎來黃金發(fā)展期。疫情發(fā)生后,中國疾控中心消毒首席專家張流波公開聲明,安裝新風(fēng)系統(tǒng)可以有效通過增加新風(fēng)量,來減少室內(nèi)空氣的無序外溢,我們也需要加一些排風(fēng)保證室內(nèi)空氣有序的排放。
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無獨有偶,在億萬云監(jiān)工見證下拔地而起的抗疫重大工程—火神山傳染病醫(yī)院也將新風(fēng)等集成系統(tǒng)作為了建設(shè)的硬指標(biāo),以來保證送風(fēng)清潔,同時大幅避免了污染空氣的外溢,避免各場景的交叉感染、進一步擴散。專家的專業(yè)科普、火神山醫(yī)院對于新風(fēng)設(shè)備的應(yīng)運,不僅為健康家電設(shè)備做了專業(yè)背書,更是為行業(yè)的未來發(fā)展指明了方向。
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集成舒適家電成健康家居關(guān)鍵:新風(fēng)設(shè)備將成標(biāo)配
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,隨著中產(chǎn)階級的崛起,中國迎來消費升級巨大風(fēng)口,消費者對家居生活的需求從有居、可居再到宜居進行快速的迭代。基于此,興起于美國的舒適家理念在國內(nèi)近年快速落地,其通過家居設(shè)備集成方案(空調(diào)、新風(fēng)、凈水、供暖、除塵等)從多方面打造“恒溫、恒濕、恒靜、恒氧、恒凈”的舒適環(huán)境,這也是世衛(wèi)組織who關(guān)于健康住宅標(biāo)準(zhǔn)的核心組成。
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同時,作為非標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,集成舒適家也具有因地制宜的屬性。在國內(nèi),數(shù)據(jù)顯示,新冠之外,我國每年因室內(nèi)污染造成死亡的人數(shù)超過10萬人,急癥類人數(shù)超過400萬,這其中包含呼吸道疾病、慢性肺病、癌癥等疾病,室內(nèi)空氣健康問題刻不容緩。事實上,因常年霧霾天氣的影響,消費者對空氣凈化的消費意識已經(jīng)覺醒,過去幾年,各品牌空氣凈化器產(chǎn)品銷量也逆勢增長,但凈化器作為室內(nèi)空氣循環(huán),對防菌防毒并無作用,新風(fēng)設(shè)備除了保障送風(fēng)清潔,還能防止污染空氣的外溢,大幅降低飛沫傳播或微生物氣溶膠擴散。
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隨著新冠疫情的出現(xiàn),讓更多的消費者意識到了新風(fēng)系統(tǒng)的作用,這也意味著新風(fēng)系統(tǒng)在中國有著幾大的市場發(fā)展?jié)摿Γ磥硪矊⒊蔀榻】导揖拥臉?biāo)配。另一方面,現(xiàn)代建筑氣密性越來越好,建筑物自身通風(fēng)能力日漸減小,新風(fēng)也無疑是改善室內(nèi)空氣品質(zhì)的最佳解決方案。當(dāng)然,更為重要的是,此次疫情將新風(fēng)概念從以前的除霾除塵引領(lǐng)到它本身的通風(fēng)凈化功能上。
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疫情發(fā)生以來,調(diào)研機構(gòu)gfk認為,疫情的發(fā)生,消費者對衛(wèi)生、健康高度重視,健康類家電需求逆勢增加。超過64%的消費者表示,他們將在疫情結(jié)束后的1-3個月里購買和健康家居產(chǎn)品,有三分之一的消費者甚至計劃增加預(yù)算。根據(jù)蘇寧等零售平臺消費大數(shù)據(jù)顯示,壁掛新風(fēng)及新風(fēng)系統(tǒng)同比銷售增長2020%。
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顯然,整個家居產(chǎn)業(yè),都在此次疫情后將發(fā)生結(jié)構(gòu)性變革,更為重要的是,這樣的變革將為家居行業(yè)打開新的增長空間與局面。
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對內(nèi)縱深對外開放,蘇寧中央集成生態(tài)布局背后的“普適”價值
事實上,在疫情之外,整個家居行業(yè)上游朝著舒適健康的方向已經(jīng)耕耘多年,引導(dǎo)著消費需求的轉(zhuǎn)變。一方面,上游品牌廠商無論是在傳統(tǒng)產(chǎn)品的升級優(yōu)化,還是新品類的創(chuàng)新研發(fā),都將舒適健康作為了重要的參考標(biāo),另一方面作為作為零售服務(wù)承載方的渠道平臺也在紛紛布局推動健康家居的落地,其中蘇寧中央集成的基于多產(chǎn)業(yè)融合的平臺化思維如今已跑出了成熟的解決方案,值得家居行業(yè)上下游產(chǎn)業(yè)鏈借鑒。
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一方面,為了更好的將舒適家理念落地,蘇寧中央集成公司以垂直精細化的思路對內(nèi)縱深探索生態(tài)模式,對外以開放邏輯整合上下游產(chǎn)業(yè)。對內(nèi),為了更好的滿足消費者不同場景下精細化需求,蘇寧中央集成公司一方面以網(wǎng)格化的模式將業(yè)務(wù)與業(yè)態(tài)組成生態(tài)化單元落地了線上線下立體化、多元化的業(yè)態(tài)族群。
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對外,為解決消費不透明,劣質(zhì)輔材暴利的亂象,蘇寧中央集成還推出了包安裝、包材料、包維保的“一口價”新政策,以提升行業(yè)服務(wù)質(zhì)量,推動集成行業(yè)的良性發(fā)展。疫情期間,針對新風(fēng)設(shè)備需求激增,推出涵蓋服務(wù)前、中、后期的每一處細節(jié)的安全安裝九道防護策略,解決了疫情期間無法上門安裝的難題,助力整個行業(yè)提前復(fù)工。此外,蘇寧中央集成還搭建了體驗銷售一體的線下業(yè)態(tài)族群,包括蘇寧中央集成館、舒適家體驗店等等。
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整體來看,受疫情影響,消費者對健康居家的觀念已然發(fā)生轉(zhuǎn)變,而在供給端,產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)也未雨綢繆積極布局,供需兩端都有著充足的準(zhǔn)備,舒適家居市場的爆發(fā)即將來臨,產(chǎn)業(yè)生態(tài)合力必然將加速紅利的釋放。
*文章部分內(nèi)容源自中國家電網(wǎng)